根據財政部「電子發票實施作業要點」，於本網站消費開立之統一發票將以E-mail告知發票資訊，並將發票號碼上傳至財政部電子發票整合服務平台，供民眾自由查詢。

本網站電子發票作業說明

在您付款完成後，本網站就會開立電子發票。
本網站由鈞禾生物科技股份有限公司經營，故本網站所開立之發票抬頭為『鈞禾生物科技股份有限公司』，您的購物權益不受任何影響。
二聯式發票（未打統編）於發票開立後，將會以E-mail方式通知您發票已開立，發票開立後 48 小時可至財政部電子發票整合服務平台查詢。
三聯式發票（有打統編）於發票開立後，將會以E-mail方式通知您發票已開立並寄送電子發票至您填寫的信箱，發票開立後48小時可至財政部電子發票整合服務平台查詢。
如您於訂購產品後有退換貨需求，本網站服務中心於收到退貨物品並確認無誤後立即將該物品發票折讓或作廢，故原開立的電子發票無法兌獎或作為費用報支會計憑證。

至財政部電子發票整合服務平台查詢/列印電子發票方式

步驟1. 登入財政部電子發票整合服務平台網站（https://www.einvoice.nat.gov.tw）
步驟2. 選擇電子發票全民稽核
步驟3. 輸入欲查詢發票資訊後，選擇查詢
步驟4. 呈現電子發票是否已開立資訊，此時您可以選擇列印查詢結果

電子發票實施作業要點

本作業辦法，全文請詳財政部電子發票整合服務平台公告之「電子發票實施作業要點」。

電子發票常見問題

Q1. 為什麼購買東西後都沒有收到發票？

A1. 根據財政部令台財資字第1070001765號「電子發票實施作業要點」，自103 年1月1日起，於本網站消費開立之電子發票，無實體紙本發票故不會寄送。本網站會於期限內將開立之電子發票，上傳至財政部電子發票整合服務平台留存。您可於本網站結帳時輸入您的「手機載具」或「自然人憑證」進行歸戶作業。經歸戶後的中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及作業；未歸戶的中獎發票，將由本網站以E-mail通知您領獎相關通知及作業。（電子發票及會員載具歸戶說明，詳情請見財政部電子發票整合服務平台 https://www.einvoice.nat.gov.tw/）

Q2. 為什麼還沒收到商品就收到發票的電子檔？

A2. 商品可能在配送途中，但發票會於付款後立即開立。

Q3. 我怎麼知道我的發票號碼及中獎與否？

A3. 您所收到的電子發票上皆有發票號碼。若有中獎，本公司將會在開獎後以電子郵件通知買受人發票中獎資訊。

Q4. 電子發票如何兌獎及領獎？

A4. 每逢單月25日開獎後，將由「財政部電子發票整合服務平台」統一進行對獎作業，於單月28日收到「財政部電子發票整合服務平台」提供中獎清冊後，於訂單查詢頁「發票」顯示中獎資訊，通知方式將依消費者使用發票載具類型及載具歸戶狀態，處理方式如下：

．發票載具已歸戶：使用「手機條碼載具」或「自然人憑證載具」，中獎發票將由「財政部電子發票整合服務平台」進行領獎相關通知及作業。

．發票載具未歸戶：本公司會在開獎後約5個工作日內，以E-mail通知您領獎相關通知及作業。收到發票中獎通知後您可以至最近的統一超商ibon機台進行中獎發票的列印。每單月29日開放列印。

Q5. 發票可否指定開立日期，更改品名或金額？

A5. 發票恕無法指定開立日期、品名和金額。