會員才能購買商品?


非會員一樣可以購買,但就沒有享有會員專屬優惠喔!以下是各種登入方式:

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商品如何訂購?


除了網路訂購亦可透過官方Line進行訂購。
※建議可以加入官方LINE,透過綁定可以直接於官方LINE收取通知。
 

訂單狀態查詢


登入會員後,請點選「會員」頁面的「訂單查詢」,即可查看您在本站購物的訂單狀態與明細

✔ 等待付款—選擇 ATM 匯款付款的您,請於 48 小時內協助我們將訂單款項匯入您的虛擬帳號。 您的訂單可能於刷卡過程中,連線或授權失敗,會員可至會員訂單中重新付款。

✔ 準備出貨—您的訂單已成立,已進入包裝作業程序。

✔ 已出貨—您的訂單已由物流端進行配送,您可透過我的訂單中宅配追蹤碼或是委託單號檢視配送狀態。

✔ 已到貨—您的商品已送至指定超商。(此狀態僅顯示於超取訂單)

✔ 已收貨—您的訂單已完成配送並取件成功。
 

更改訂購內容、收件資訊或取消訂單


訂單成立後您將無法修改商品內容,請協助我們於送出訂單前做好確認。
如欲更改訂單內容,當訂單狀態為「
待付款」或「備貨中」時,會員可自行至「我的訂單 > 查看明細」中取消訂單再重新下單。
不同的訂單,恕無法合併計算折扣、贈品或運費。
訂單取消後即無法復原。其優惠券將直接返還個人帳戶。


若有【訂單問題】,歡迎撥打客服電話02-26278698津津根之屋LINE@ 搜尋:@794nbvkl由專人協助。
 

發票開立類型


選購商品至 購物車下方,選擇發票類型:

✔ 本公司提供「會員載具(個人)」、「公司用(統編)」、「手機載具」、「自然人憑證」、「捐贈碼」等類型電子發票。

✔ 津津根之屋響應無紙化政策、友愛地球,採電子式發票。結帳付款後1-3個工作天可於信箱內查收電子發票。
※ 若為貨到付款,發票則需確認收到款項後,方會成立開立發票。
※ 若有紙本發票需求,請於購買備註說明需索求紙本發票。紙本發票僅提供已結帳付款隨商品出貨給予。

 

商品是否能試用


依《消保法》規定,消費者有7日商品鑑賞期之權益(「天數」計算以超商取件或宅配簽收單為憑)。
※ 鑑賞期非試用期。
 

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